第一章 单元测试

1、判断题:
商务谈判是通过相互协商实现互利。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

2、判断题:
“一方所得必使另一方所失”这是典型的双赢谈判。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

3、判断题:
商务谈判只不过是一场施展各种手段、争个你死我活的过程。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

4、判断题:
商务谈判可以解决任何问题。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

5、单选题:
谈判是追求( )的过程。
选项:
A:双方利益要求
B:双方不断调整自身需要,最终达成一致
C:双方为维护自身利益而进行的智力较量
D:自身利益要求
答案: 【双方不断调整自身需要,最终达成一致

6、单选题:
你认为商务谈判的实质是什么?(
选项:
A:维护己方利益
B:达到一方目的
C:满足各自需要
D:协调双方利益
答案: 【协调双方利益

7、多选题:
商务谈判的重点是( )。
选项:
A:操控另外一方
B:达到单方目的
C:立足双方共赢
D:相互信任的基础
E:真诚合作关系
答案: 【立足双方共赢;相互信任的基础;真诚合作关系

8、多选题:
您是一位中间商,某家具厂请您代理,您得到的指示是:尽您的能力卖最好的价钱,您该做的是( )。
选项:
A:找家具商店
B:开始找买主
C:做广告
D:坚持要更明确的条件
E:努力制定售卖方案
答案: 【找家具商店;开始找买主;做广告;努力制定售卖方案

9、多选题:
下列属于商务谈判范畴的是( )。
选项:
A:技术贸易谈判
B:政治外交谈判
C:军事利益谈判
D:劳务合作谈判
E:商品贸易谈判
答案: 【技术贸易谈判;劳务合作谈判;商品贸易谈判

10、多选题:
商务谈判的基本要素包括( )。
选项:
A:谈判动机
B:谈判客体
C:谈判环境
D:谈判需求
E:谈判主体
答案: 【谈判客体;谈判环境;谈判主体

第二章 单元测试

1、判断题:
在商务谈判中,人的心理素质比思维素质更重要。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

2、判断题:
冒险在谈判中指的是在心理上再走的远一点。
选项:
A:错
B:对
答案: 【

3、判断题:
“套牢箱”共有8个面。
选项:
A:对
B:错
答案: 【

4、单选题:
()是商务谈判者在谈判活动中对各种情况、条件等客观现实的主观能动反映。
选项:
A:商务谈判阶段
B:商务谈判心理
C:商务谈判思维
D:商务谈判地位
答案: 【商务谈判心理

5、单选题:
下列中,作为基本的谈判策略或方法的是()
选项:
A:谈判者违背自己的需要
B:谈判者顺从对方的需要
C:谈判者使对方服从其自身的需要
D:谈判者使双方需要互相得到满足
答案: 【谈判者使双方需要互相得到满足

6、单选题:
根据马斯洛的需要理论,下列中属于谈判者最高层次需要的是()。
选项:
A:结交社会名流
B:吃好、穿好、住好
C:得到他人尊重
D:取得谈判成功,实现人生价值
答案: 【取得谈判成功,实现人生价值

7、多选题:
在商务谈判中成功运用“套牢箱”技巧,需要谈判人员具备的心理素质包括()。
选项:
A:良好的感知能力
B:崇高的事业心和责任感
C:良好的心理调控能力
D:坚韧不拔的意志
E:以礼待人的谈判诚意
答案: 【崇高的事业心和责任感;良好的心理调控能力;坚韧不拔的意志;以礼待人的谈判诚意

8、多选题:
谈判者习惯于隐藏自己真正需要的原因是()
选项:
A:满足的扩张性
B:准备的确定性
C:目的的隐蔽性
D:需求的潜在性
E:动机的不良性
答案: 【目的的隐蔽性;需求的潜在性

9、多选题:
假如你是某钢厂的主谈人,将分别与3家煤矿企业商讨订购意向,你将从()方面来发现3家煤矿企业的实际需要。
选项:
A:多提问题
B:察言观色
C:准备阶段多搜集资料
D:分析话语的涵义
E:采取私下形式获得
答案: 【多提问题;察言观色;准备阶段多搜集资料;分析话语的涵义;采取私下形式获得

10、多选题:
马斯洛需要层次论在商务谈判中的运用表现在()方面。
选项:
A:尊重需要
B:自我实现需要
C:生理需要
D:安全需要
E:社交需要
答案: 【尊重需要;自我实现需要;生理需要;安全需要;社交需要

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